常见问题- 答案

Sheremetyevo Duty Free Heinemann 免税店是位于谢列梅捷沃国际机场内最大的免税店运营商,欢迎您来到公司的官方网站。

我们每天都在努力工作,确保我们商店的商品价格具有吸引力,商品种类齐全,员工尽心尽职,营造特殊的氛围。

为了您的方便,本网站的这一部分收集了有关免税贸易店工作的常见问题和答案(FAQ

1. . 什么免税店,为什么在免税店购买商品合算?

免税店(Duty Free)- 是位于过境处和国际机场起飞区,以及海港和火车站的免税贸易商店。这些贸易网点正式位于国家海关区外,这意味着,如果免税店中的商品出往国外,那么商品免除了某种类型的关税、消费税、增值税。所以同样的产品,免税店中的价格比市内商店的低廉。此外,顾客有机会享受顶级品牌的独家优惠 - 比如,旅行用品和其他的特别报价只能在免税店遇到。Sheremetyevo Duty Free Heinemann 免税店昼夜营业,所以您在等待自己的航班时,可以选择自己喜欢的商品,并以优惠的价格购买。.

2. 可以在免税贸易店购买到什么?

Sheremetyevo Duty Free Heinemann 免税店提供种类齐全的香水和化妆品;含酒精的饮料和软性饮料,烟草制品,糖果,儿童商品,玩具,礼品和纪念品;世界名牌服装和配饰。

3. 免税贸易商店坐落在哪儿?

免税店位于国际机场起飞区。只有在办理登机手续,海关和边检后才能光顾免税店。商品销售仅适用于飞往境外的乘客。

4. 商品都是真品吗?

我们只提供没有质量问题的真品,所有产品都有必要的证明书。

5. 怎么做使购买的商品在航程中不被没收?

保存包装和发票。含酒精的饮料和香水携带上机时,应该放在密封的购物袋里。在到达目的地机场并离开机场前请保留发票。

6. 我可以在免税店购买液体并将其放在手提行李中吗?

当然可以。最重要的是在到达机场并离开机场前别打开包装并保存发票。

7. 能退货吗?

帝俄金币免税店股份公司根据“消费者权利保护”法,遵守法律规定的条例,对无质量问题的商品提供退换服务。根据“消费者权利保护”法,公司可以拒绝为消费者提供商品退换服务,如果这些商品在当前有效的不退换非粮食物品名细表内。1998年1月19日俄罗斯联邦政府决议批准了不得退还或更换无质量问题的非粮食物品明细表,其中规定不得退回或更换其他尺寸、形状、大小、款式、颜色或包装的相同商品。按照该名细表第3,5,9 条款,无质量问题的香水-化妆品、缝纫品、针织内衣,针织袜类,以及珠宝首饰品不予退换。

8. 我的购买限额是多少?

您在购物之前,我们建议您查阅一下您前往国家对免税品输入的定额。 

9. 用什么货币支付商品?

在Sheremetyevo Duty Free Heinemann 商店您可以用现金支付(欧元、美元和卢布)。也接受支付系统银行卡:Visa, MasterCard, Maestro, МИР, UnionPay。

10. 为什么我飞往吉尔吉斯斯坦,白俄罗斯,哈萨克斯坦和亚美尼亚时,不能购买商品?

按照欧亚经济联盟海关同盟海关法的条例,不向前往海关同盟国(吉尔吉斯斯坦,白俄罗斯,哈达克斯坦和亚美尼亚)的乘客出售商品。

在Sheremetyevo Duty Free Heinemann免税店网站上列出世界品牌的产品目录,都是公司的货品。其中包括香奈儿(CHANEL), 迪奥(DIOR), 雅诗兰黛(ESTEE LAUDER), 兰蔻(LANCOME), 纪梵希(GIVENCHY), 圣罗兰(YVES SAINT LAURENT), 爱马仕(HERMES), 爱斯卡达(ESCADA), 普拉达(PRADA), 范思哲(VERSACE),

卡尔文克莱恩(CALVIN KLEIN)杜嘉班纳(DOLCE&GABBANA),古驰(GUCCI)阿玛尼(GIORGIO ARMANI), 拉克斯特(LACOSTE), 芙拉(FURLA), 迈克高仕(MICHAEL KORS), 唐可娜儿(DKNY), 雨果博斯(HUGO BOSS), 安东尼奥·班德拉斯(ANTONIO BANDERAS)。 Sheremetyevo Duty Free Heinemann商店的货品时常更新。如果想知道最新的进货和独家优惠活动,请关注我公司网站的新闻。

 


帝俄金币免税店股份公司不保证本网站所含信息的绝对准确性,完整性或可靠性,对发布信息的任何不准确,可能的错误或其他缺陷,它的时效性概不负责,并且不保证网站的不间断运行。我们的网站上有第三方互联网资源的链接,帝国金币免税店股份公司不能保证这些资源的准确性,正确性,信息的质量及其完整性,因为与其上发布的信息内容和格式无关。因访问网站并使用网站上发布的信息而造成的损失,包括但不限于损失数据,利润的损失,以及由病毒损害您的计算机设备造成的损失,帝国金币免税店不承担责任。

Обратная связь

我们使用cookies。这是必要的了解您如何使用我们的网站,并改善您的经验。当您继续在网站上,您接受Cookies协议。Соглашение об использовании файлов cookie.

我同意